O Manpowergroup, Portugal, Líder mundial em Serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de BackOffice para o setor das Energias.

O que Procuramos:

Estamos á procura de um profissional determinado e apaixonado pelo setor de energias, com habilidades comprovadas na área administrativa, tratamento de informações e Backoffice.

Como Assistente de BackOffice, serás responsável por:

• Gerir e tratar de processos e dados no sistema CRM;
• Gerir reclamações de clientes de forma eficiente e proativa;
• Apoiar as equipas de vendas no tratamento de vendas e processos relacionados;
• Analisar e acompanhar KPIs relevantes para a área;
• Manusear e gerir dados utilizando o Excel para análise e relatórios;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e colaborar com outras equipas.

Requisitos:

• Experiência em CRM e gestão de processos (preferencial);
• Experiência prévia no setor das energias (preferencial);
• Capacidade análise de KPI´s;
• Habilidades no uso do Excel, incluindo fórmulas e funcionalidades avançadas;
• Experiência na gestão e resolução de reclamações de clientes;
• Capacidade de tratamento e acompanhamento de processos de vendas;
• Espírito de equipa e entreajuda, com uma abordagem colaborativa no trabalho.

O que Oferecemos:

• Contrato de Trabalho;
• Modelo de trabalho Híbrido;
• Formação inicial e contínua;
• Vencimento Base + SA + Abono de Falhas;
• Possibilidade de progressão de carreira;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica.

Horário em regime de Full-time e modelo de trabalho Híbrido:

· 08h-17h ou 09h-18h de segunda a sexta.

Envia o teu currículo atualizado e vem fazer parte da equipa!

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal